Forrige uke skjedde det igjen. NAV kunngjorde at de hadde feiltolket EØS-regler for familieytelser, helt siden 1994. Hvordan kunne dette skje, og hva vil det innebære for dem som er rammet av feilen? Altinget har stilt ti spørsmål til NAVs ytelsesdirektør, Eve V. Bergli.