Sykehusinnkjøp sier opp avtale med bemanningsbyrå: – Har opptrådt illojalt

«Rammeavtalen sies opp grunnet illojal opptreden.»

Det skriver Harald Inge Johnsen, divisjonsdirektør i Sykehusinnkjøp HF, i et brev Altinget har fått innsyn i. 

Brevet er sendt til selskapet Dignus Medical som driver med bemanning av helsepersonell. 

Leverandøren er en av fire virksomheter som har avtale om helsefaglig rekruttering fra utlandet til alle norske helseforetak. Avtalen innebærer kandidatsøk, rekruttering og utvelgelse av helsepersonell utenfra Norge. 

Bakgrunnen for oppsigelse av avtalen, er det Sykehusinnkjøp betegner som en rekke brudd på avtalen over flere år.

Ifølge Sykehusinnkjøp har Dignus Medical blant annet henvendt seg direkte til ansatte i helseforetakene for å rekruttere disse, istedenfor å følge de offentlige innkjøpsrutinene for rekruttering.

I tillegg skal byrået ha annonsert rekrutteringstjenester i norske fagmedier, selv om avtalen kun åpner for rekruttering av utenlandsk helsepersonell.

Tre år med advarsler

Beslutningen om oppsigelse av avtalen kommer etter flere dokumenterte brudd på avtalens lojalitetskrav og stadige advarsler om at praksisen måtte opphøre, ifølge Sykehusinnkjøp.

Det første avviket ble registrert allerede i desember 2022, og siden har det kommet varsler fra flere sykehus om direkte kontakt fra byrået. På tross av oppfølgingsmøter og tydelige advarsler, har ikke Dignus Medical endret praksis i tilstrekkelig grad.

«Det vil ikke bli gitt ytterligere advarsler, og rammeavtalen sies opp ved ytterligere mislighold og illojal opptreden», varslet Sykehusinnkjøp i januar 2025.

Nå har altså tålmodigheten tatt slutt. Fra 1. februar 2026 er selskapet nektet å levere til Sykehusinnkjøp, og dermed til helseforetak over hele landet.

Altinget har så langt ikke lyktes med å få en kommentar til saken fra noen i Sykehusinnkjøp. 

Helt uenig i avgjørelsen

– Vi vil komme tilbake til denne saken, fordi vi er helt uenige i beslutningen, sier styreleder i Dignus Medical, Tor-Egil Christensen til Altinget.

– Sykehusinnkjøp har ikke fulgt opp sin del av avtalen, og den er ikke implementert i de relevante enhetene. 

Christensen mener det er Sykehusinnkjøp HF, og sykehuslederne i de forskjellige helseforetakene som har brutt avtalen, ved å ikke implementere den tilstrekkelig.

– Avtalen er implementert altfor dårlig. Det er fire leverandører, men bare én til to av dem svarer på avrop. To leverandører besvarer aldri, sier han.

– Vi har hatt flere møter med Sykehusinnkjøp og fått beskjed om at avtalen kun er implementert på direktørnivå. De fleste vi møter ute i sykehusene, kjenner ikke til avtalen i det hele tatt. Vi oppfatter at Sykehusinnkjøp har brutt sin lojalitetsplikt for å sikre at avtalen blir brukt.

– Uforståelig

Styrelederen mener det er helt uforståelig at Sykehusinnkjøp og helseforetakene kan opptre så passivt i forbindelse med rekrutteringssaker, når det er et skrikende behov for flere spesialister.

– Kommunikasjonen har også vært svært mangelfull. I 2024 var det 12 avrop, hvor vi vant åtte av dem. Med det store behovet for personell, er det ufattelig at avtalen ikke brukes mer. Sykehusene velger heller å stenge avdelinger enn å rekruttere den bemanningen som trengs til faste stillinger – som vi kan levere, sier Christensen.

– I praksis er det kun noen få som benytter avtalen, og det er fordi de kjente til den fra før. Gang på gang ser vi at avtalen verken er rullet ut bredt eller ledsaget av en tydelig plan for utenlandsrekruttering i helseforetakene.

Dette går til syvende og sist utover pasientene, mener Christensen:

– Jeg kjenner til tilfeller hvor vi har tilgjengelige leger og jordmødre – med norskkunnskaper og autorisasjon – som står ledige, samtidig som helseforetakene roper om manglende bemanning. Det er for oss helt uforståelig.

Dignus Medical ser nå til andre markeder. 

– For å være leverandør på denne avtalen kreves et betydelig apparat for å hente kandidater fra EU/EØS. Det gjør avtalen svært kostbar og lite lønnsom. Vi må ha omfattende beredskap for å kunne besvare avropene som kommer. Siden vi opererer i flere land, vurderer vi nå å flytte ressurser fra dette området til andre markeder.