Tilgjengeligheten har økt, men NAV er fremdeles dårligst for dem som trenger det mest

I fjor høst vedgikk NAV-sjef Hans Christian Holte at NAV fungerer dårligst for dem som trenger det mest. Ett år senere har NAV tatt noen grep, men fremdeles er konklusjonen den samme: De som sliter mest, er minst fornøyd i møte med velferdsetaten.